德铁晚点 如何索赔

【德铁晚点索赔步骤介绍 】在德国坐火车，经常会遇到火车晚点的情况，尤其是ICE、IC城际快车。下面介绍下，索赔范围以及如何索赔：

• 60分钟内晚点不能索赔
• 超过60分钟赔票价的25%
• 超过120分钟赔票价的50%
• 票价在4欧以下的，不在索赔范围内

 

索赔方法：确定晚点之后到火车站的Service Point要一张表,可以从网站下载一张随时带着点击这里下载，请列车员签字确认晚点，然后就去ServicePoint领钱。或者也可以把填好的表格连同你火车票原件或者复印件，若你的火车票上没有价格显示，一定要附上你的支付证明，然后寄到德铁法兰克福的服务中心（Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt am Main），服务中心确认之后会把钱汇到你指定的账户上去。
 

出门在外，应维护自己的正当权利，祝大家出行愉快~
 

 

因为德铁罢工索赔成功的案例：

 

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